› Support

Wir sind immer bemüht, unseren Kunden schnellstmögliche Hilfe anbieten zu können. Sollten Sie bereits ein Kundenkonto bei uns haben, nutzen Sie bitte das Supportticketsystem im Kundeninterface um eine schnellere Zuordnung Ihrer Produkte mit dem aufgetretenen Problem herstellen zu können.
Eine Antwort erfolgt in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
support@access-one.de

Nutzen Sie diese E-Mail Adresse für allgemeine Fragen zu unseren Produkten, Angeboten oder Rechnungen.
webspace@access-one.de

Sollten Probleme mit Ihrem Webspace auftreten, senden Sie uns bitte an diese E-Mail eine kurze Fehlerbeschreibung. Achtung, leider können wir Ihnen kein Support für Scriptsprachen wie PHP, HTML, o.ä. bieten. Nutzen Sie dafür bitte unseren Partner >www.codershell.org<.
domains@access-one.de

Nutzen Sie diese E-Mail Adresse bitte für Domainspezifische Probleme, beispielsweise DNS, E-Mail oder Subdomainfragen.
Sollten Sie nicht genau wissen, in welche der oben genannten Kategorien Ihre Frage am besten aufgehoben ist, senden Sie diese bitte an support@access-one.de.
Bitte geben Sie Ihre Kundennummer (falls vorhanden) mit an! Danke.
Eine Antwort erfolgt in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
support@access-one.de

Nutzen Sie diese E-Mail Adresse für allgemeine Fragen zu unseren Produkten, Angeboten oder Rechnungen.
webspace@access-one.de

Sollten Probleme mit Ihrem Webspace auftreten, senden Sie uns bitte an diese E-Mail eine kurze Fehlerbeschreibung. Achtung, leider können wir Ihnen kein Support für Scriptsprachen wie PHP, HTML, o.ä. bieten. Nutzen Sie dafür bitte unseren Partner >www.codershell.org<.
domains@access-one.de

Nutzen Sie diese E-Mail Adresse bitte für Domainspezifische Probleme, beispielsweise DNS, E-Mail oder Subdomainfragen.
Sollten Sie nicht genau wissen, in welche der oben genannten Kategorien Ihre Frage am besten aufgehoben ist, senden Sie diese bitte an support@access-one.de.
Bitte geben Sie Ihre Kundennummer (falls vorhanden) mit an! Danke.
